BRAND STORY

HAIDILAO

Menjadi merek hot pot dengan skala operasional terbesar di Tiongkok, Haidilao juga telah dikenal secara global sebagai restoran Tiongkok yang diperkirakan telah melayani lebih dari 1 milyar pelanggan. Haidilao diperkirakan memiliki 1700 gerai yang telah tersebar di lebih dari 16 negara dan 4 benua di dunia dan menarik minat banyak calon pelanggan di setiap gerai yang ada di beberapa negara. Haidilao terus berinovasi dan berkembang mengikuti teknologi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional. Haidilao terkenal dengan pelayanan pelanggan yang jarang ditemukan di restoran lainnya, seperti menawarkan manicure, serangkaian pijat, dan camilan gratis kepada pelanggan yang menunggu antrian, serta atraksi Lao Mian yang merupakan seni tari tradisional asal Sichuan yang menjadi salah satu ciri khas Haidilao dalam upaya meningkatkan pengalaman dan tingkat kepuasan pelanggan.